Bedankt voor uw bezoek en uw aankoop op eu.aferiy.com. AFERIY streeft ernaar u de beste verzendservice te bieden. Hieronder staan ​​de algemene voorwaarden die ons verzendbeleid vormen.

Verzendkosten

Gratis verzending op alle bestellingen.

Verwerkingstijd van de verzending

Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt.

De geschatte levertijd bedraagt ​​3-7 werkdagen. (Met uitzondering van producten die in de voorverkoop zijn).

In het weekend en op feestdagen worden er geen bestellingen verzonden of bezorgd.

Als we een groot aantal bestellingen hebben, kan de verzending een paar dagen vertraging oplopen. We doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen. Bedankt voor uw geduld! Houd rekening met extra dagen in transit voor levering. Als er een aanzienlijke vertraging is in de verzending van uw bestelling, nemen we contact met u op via e-mail.

Verzendbevestiging en ordertracking

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met uw trackingnummer(s). De trackinginformatie wordt binnen 48 uur bijgewerkt.

Als uw trackinginformatie niet binnen 5 werkdagen is bijgewerkt, neem dan contact op met support@aferiy.com

Vervoerders van zendingen

Onze huidige belangrijkste vervoerders zijn DPD, UPS, FEDEX, DHL en Amazon Logistics.

Verzendgebieden

AFERIY-bestellingen zijn beperkt tot binnenlandse verzending (met uitzondering van eilanden en overzeese gebieden). We bieden gratis verzending naar de meeste EU-landen. Voor adressen buiten onze gratis verzendzone kunnen we uw bestelling nog steeds uitvoeren, maar er kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn. Bevestig uw specifieke adres bij het afrekenen om te bepalen of er extra kosten nodig zijn.

Verzendinformatie

Zorg ervoor dat alle verzendinformatie die u ons verstrekt correct is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies, inclusief ontbrekende pakketten, schade aan pakketten, verlies als gevolg van vertraging en andere verliezen veroorzaakt door onjuiste verzendinformatie die klanten hebben verstrekt.

Wij accepteren geen verzoeken om het afleveradres te wijzigen nadat het pakket is verzonden

Wij verzenden niet naar postbussen of APO/FPO/DPO-adressen.

Bestelling Bezorging

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden nadat de betaling is verwerkt.

Bestellingen voor verschillende producten kunnen apart worden verzonden. We proberen ervoor te zorgen dat al uw artikelen u tegelijkertijd bereiken. Soms worden onze producten niet altijd samen verzonden, omdat er verschillende verzendopties kunnen worden gebruikt, afhankelijk van het product. Zodra een artikel is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendmelding.

Alle aankopen die op de officiële website van AFERIY worden gedaan, zijn onderworpen aan een leveringscontract. Dit betekent dat het risico van verlies en eigendom van dergelijke artikelen op u overgaat wanneer de artikelen bij de vervoerder worden ingediend.

Retourbeleid

Ons Retour- en restitutiebeleid bevat gedetailleerde informatie over de opties en procedures voor het retourneren van uw bestelling.

Let op:

Indien het pakket niet op het opgegeven afleveradres kan worden afgeleverd omdat de klant niet meewerkt (verkeerd of onjuist afleveradres, afwezigheid van de geadresseerde), of indien de klant weigert het pakket in ontvangst te nemen en het pakket wordt teruggestuurd naar het opgegeven afleveradres, dan zijn de verzendkosten voor rekening van de klant.

Als het om een ​​op maat gemaakt product gaat, wordt een retourzending niet geaccepteerd. In dat geval wordt er opnieuw contact opgenomen met de klant en wordt het product opnieuw geleverd. De verzendkosten zijn dan voor rekening van de klant.

Verzendondersteuning

Voor vragen over bestellingen en verzending kunt u contact met ons opnemen via service@aferiy.com

Voor retourverzoeken en instructies voor het retourneren van producten kunt u contact opnemen met AFERIY Support via service@aferiy.com

Contactpersoon voor aftersalesservice

E-mailadres: support@aferiy.com