Datum van update : 21 april 2023

AFERIY (hierna te noemen "ons bedrijf") is de officiële online winkel van AFERIY, beheerd door ons bedrijf, en draagbare voedingen, zonnepanelen en andere accessoires. (hierna te noemen "AFERIY-product"), gedurende de garantieperiode beschreven in "Garantieperiode" hieronder. Het bedrijf biedt garantieservice (hierna te noemen "de service") in overeenstemming met de voorwaarden die door het bedrijf zijn gesteld.

Deze garantie bevat de volledige en exclusieve garantieverplichtingen van AFERIY. Wij hebben geen andere aansprakelijkheid jegens ons of enige persoon in verband met de verkoop van onze producten.

Garantieperiode

De garantieperiode voor AFERIY-voedingsproducten bedraagt ​​2 jaar (24 maanden) vanaf de datum van aankoop van een nieuw AFERIY-product door de oorspronkelijke consumentkoper. (hierna te noemen de "Garantieperiode"). Ook als u zich als gebruiker registreert op de officiële website, wordt de garantieperiode verlengd met nog eens 3-5 jaar ( 36-60 maanden).

Gedetailleerde garantie van de modellen.

Producttype	Model	Garantie
Draagbare energiecentrales	2001A 2000W	2 jaar + 3 jaar verlengde garantie
Draagbare energiecentrales	P020 200W	2 jaar + 3 jaar verlengde garantie
Draagbare energiecentrales	1201A 1200W	2 jaar + 3 jaar verlengde garantie
Draagbare energiecentrales	P010 800W	2 jaar + 5 jaar verlengde garantie
Draagbare energiecentrales	P110 1200W	2 jaar + 5 jaar verlengde garantie
Draagbare energiecentrales	P210 2400W	2 jaar + 5 jaar verlengde garantie
Draagbare energiecentrales	P310 3600W	2 jaar + 5 jaar verlengde garantie
Zonnepanelen	/	3 jaar
Accessoires	/	6 maanden + 6 maanden verlengde garantie

Alle aankopen die worden gedaan bij Amazon of Rakuten AFERIY geautoriseerde winkels worden geleverd met een verlengde garantie van 3 jaar. Aankopen rechtstreeks van onze officiële website ontvangen een automatische verlenging. Om de begindatum van de garantieperiode te bepalen, moet de consument het bewijs van de originele aankooporder of andere redelijke ondersteunende documentatie overleggen.

Gedurende de garantieperiode worden AFERIY-producten gratis gerepareerd als aan de volgende "Garantievoorwaarden" wordt voldaan. Als er binnen de garantieperiode een geldige claim wordt ingediend, vervangen we hetzelfde AFERIY-product door een product van gelijke waarde.

Gratis reparatie is echter beperkt tot nieuwe draagbare voedingsproducten en producten binnen 30 dagen tot 36 maanden vanaf de aankoopdatum van het draagbare energiestation en zonnepanelen. Het AFERIY-product dat wordt vervangen of gerepareerd, binnen de garantieperiode van het AFERIY-product voorafgaand aan vervanging of reparatie, of 90 dagen vanaf de datum waarop de vervanging of reparatie is voltooid (wanneer onze interne reparatie is voltooid en het verzoek om vervanging of reparatie is vervaardigd) Als het naar de klant wordt verzonden, is de garantieperiode langer ("Garantieperiode na vervanging/reparatie"). De retourverzendkosten zijn voor onze rekening.

Als het gratis gerepareerde AFERIY-product opnieuw defect raakt, of als er binnen de garantieperiode na vervanging of reparatie een geldige claim wordt ingediend, repareren wij het gratis. Voor AFERIY-producten die na het verstrijken van de garantieperiode zijn vervangen of gerepareerd, worden onderhoudsdiensten tegen betaling verleend.

Garantievoorwaarden

(1) Het Bedrijf biedt de Dienst uitsluitend aan klanten die in Europa wonen;
(2) indien het geleverde product aanvankelijk gebrekkig is of tijdens de levering beschadigd is geraakt;
(3) indien het product of de materialen bij normaal gebruik gebreken vertonen;

Aandelenbeurs

Als we geen nieuwe producten kunnen aanschaffen vanwege onze omstandigheden (niet op voorraad, niet op voorraad, etc.), kunnen we een terugbetaling doen. Als reparatie bovendien onmogelijk, moeilijk of onredelijk wordt geacht vanwege de staat van het door de klant gevraagde product, het defecte product of onze omstandigheden, en het voor reparatie gevraagde product binnen de garantieperiode valt, kunnen we producten met dezelfde geselecteerde functies en prestaties (inclusief producten die vergelijkbaar zijn met of afwijken van het voor reparatie gevraagde product) ruilen voor het voor reparatie gevraagde product.
AFERIY vervangt (op kosten van AFERIY) elk AFERIY-product dat onbruikbaar wordt tijdens de toepasselijke garantieperiode vanwege een defect in vakmanschap of materiaal. Een vervangend product omvat de resterende garantieperiode van het originele product.

Alleen originele consumentenkoper

De productgaranties van AFERIY gelden alleen voor de oorspronkelijke koper en zijn niet overdraagbaar aan volgende eigenaren.

Uitsluiting

De garantie van AFERIY is niet van toepassing op:

• Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, misbruik, accidentele schade of natuurrampen (bijv. blikseminslagen, tornado's, orkanen, enz.);
• Defecten of schade veroorzaakt door ongeoorloofde wijziging/reparatie/demontage of het niet opvolgen van officiële instructies of handleidingen;
• Elk ander gebruik dan normaal consumentengebruik zoals goedgekeurd in de huidige productbrochure van AFERIY;
• Voor gebruik met andere producten dan die welke beschikbaar zijn zoals goedgekeurd in de AFERIY-productinstructies;
• Poging tot reparatie door niet-gecertificeerd personeel;
• Defecten of schade veroorzaakt door blootstelling aan hitte, kou, vloeistoffen of andere externe factoren;
• Defecten of schade veroorzaakt door betrouwbaarheids- of compatibiliteitsproblemen bij het gebruik van niet-geautoriseerde componenten van derden;
• Schade aan het product als gevolg van aansluiting op apparatuur die niet door het bedrijf is gespecificeerd;
• Verloren/gestolen/gratis/terugbetaalde producten;
• U kunt geen geldig aankoopbewijs overleggen;
• Artikelen gekocht bij niet-geautoriseerde wederverkopers;
• Problemen die niet met kwaliteit te maken hebben;

Claimdocument

Aankoopbewijs en een foto van het beschadigde artikel kunnen vereist zijn om een ​​garantieclaim in te dienen. Voor alle garantieclaims behoudt AFERIY zich het recht voor om de garantie af te wijzen vanwege onvoldoende documentatie of niet-verifieerbare productdefecten. Wij behouden ons ook het recht voor om te verzoeken dat de goederen ter inspectie naar AFERIY worden teruggestuurd.

Hoe krijg ik service?

Voor garantieservice kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam: support@aferiy.com