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Guia de compras para clientes na Ucrânia

Se é um novo cliente da Ucrânia a fazer compras no nosso site, consulte as informações abaixo antes de efetuar a sua encomenda para garantir um processo de compra mais rápido e sem complicações.

Passo 1: Selecione uma empresa de transporte e o endereço do armazém

Atualmente, a AFERIY não envia diretamente para a Ucrânia. Selecione um serviço de reencaminhamento de encomendas (por exemplo, [Nova Poshta]), registe uma conta, consulte os custos de envio e confirme o endereço do seu armazém.

Passo 2: Faça uma encomenda em AFERIY.EU

Pode comprar todos os produtos no site AFERIY.EU. Ao efetuar uma encomenda, introduza a morada do armazém do transitário como morada de envio e a morada da sua empresa ou a sua morada pessoal na Ucrânia como morada de faturação.

Passo 3: O transitário confirma a entrega e envia para a Ucrânia

Contacte a sua empresa de transporte para verificar se a encomenda foi entregue com sucesso no respetivo armazém. Após a receção, a empresa de transporte providenciará o transporte desde o seu armazém até à morada da sua empresa ou residência na Ucrânia, ou até um ponto de recolha local designado.

Descubra os produtos mais vendidos da AFERIY

AFERIY Haven3000
3000W | 2048Wh~10240Wh | App | UPS < 10ms

🔌 3000W – 220–240V Pure Sine Wave AC Output
🔋 EVE® 40135 EV-Grade Battery Cells
☀️ Max Solar Input 1200W (2 input ports, 600W each)
🔄 7 Recharge Modes & Fully charged in 1.2 Hrs
🔧 13 Output Ports
🛡️ 7-Year Manufacturer Warranty

€889,00
€980,00
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AFERIY Haven2400 P210
2400 W | 2048 Wh | APLICAÇÃO | UPS < 10 ms
€739,00
€869,00
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AFERIY Nomad1800 Pro
1800 W | 1024 Wh~5120 Wh | Aplicação | UPS < 10 ms

🔌 1800 W – Saída CA de onda sinusoidal pura de 220–240 V
🔋 BMS + bateria LiFePO₄: mais de 4 000 ciclos
🔋 0–80% em 36 minutos (1000 W CA + 500 W solar)
☀️ Entrada solar MPPT máxima de 500 W
⚡ Entrada CA máxima de 1000 W (potência ajustável: 500 W–1000 W)
🔄 6 modos de recarga: CA / solar / automóvel / CA + solar / carregador CC-CC / gerador
🔧 9 portas de saída, incluindo carregamento rápido PD de 140 W
🛡️ Garantia do fabricante de 7 anos

€499,00
€749,00
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AFERIY PH062
6200 W 5,12 kWh | 6500 W fotovoltaicos
€1.549,00
€2.999,00
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Apresentação em vídeo de produtos reais

Ainda pode efetuar a sua encomenda em AFERIY.EU utilizando um serviço de reencaminhamento verificado:

• Nova Post (Нова Пошта)
Site oficial: https://novaposhta.ua/

A Nova Post é o serviço de correio local mais conhecido e utilizado na Ucrânia. Oferece uma ampla cobertura nacional, entregas rápidas na última milha e um serviço fiável, o que a torna uma opção sólida para o envio posterior para a Ucrânia.

Pode escolher o serviço de reencaminhamento que melhor corresponda às suas necessidades de entrega e ao seu orçamento.
A AFERIY tem um armazém na Alemanha. Por predefinição, as encomendas são expedidas a partir do armazém alemão.

A Nova Post disponibiliza endereços europeus de reencaminhamento na Alemanha, Polónia, República Checa, Lituânia, Letónia, Estónia, Eslováquia e Roménia.
Precisamos de 1 a 3 dias úteis para processar uma encomenda. A entrega local demora cerca de 3 dias úteis, enquanto a entrega internacional demora aproximadamente 4–7 dias úteis. A entrega pode sofrer atrasos por motivos objetivos ou imprevistos. Informaremos previamente os nossos clientes sobre os atrasos.
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Visa / Mastercard / Maestro / American Express / JCB / Diners Club / Discover / Apple Pay / Google Pay / PayPal / Klarna / iDEAL / MyBank / Bancontact / BLIK / Multibanco / Przelewy24 / eps

Recomendamos vivamente Visa / Mastercard / Maestro / PayPal aos clientes ucranianos.
Se o seu pagamento for recusado, tente o seguinte:

1. Utilize um cartão Visa ou Mastercard diferente
2. Tente pagar através do PayPal
3. Contacte o seu banco para confirmar que os pagamentos internacionais ou em euros estão ativados
4. Certifique-se de que a autenticação 3-D Secure foi concluída

Se precisar de apresentar um pedido de assistência pós-venda, contacte a nossa equipa de apoio através de service@aferiy.com
Sim, o preço final, incluindo o IVA, será apresentado no checkout.

O montante do IVA é calculado automaticamente com base na taxa de IVA do país da UE para o qual a encomenda é expedida.

Por exemplo, se escolher a Alemanha como endereço de reencaminhamento, aplica-se um IVA de 19%; se escolher a Polónia, aplica-se um IVA de 23%.
Na maioria dos casos, o serviço de reencaminhamento tratará do desalfandegamento em seu nome.

Serviços como a Nova Post Global fornecem apoio profissional em matéria aduaneira e entrarão em contacto consigo caso seja necessária alguma ação ou pagamento.
Sim. Consulte a nossa política de garantia para obter mais informações:
https://www.aferiy.eu/pages/warranty-returns

Os períodos de garantia variam consoante o produto. Para consultar o período de garantia específico, consulte:
https://www.aferiy.eu/pages/warranty-period

Para enviar um pedido de assistência pós-venda, contacte a nossa equipa de apoio através de service@aferiy.com.
Responderemos no prazo de 24 horas úteis e prestaremos assistência prontamente.
Atualmente, temos um centro de reparações na Ucrânia, que presta serviços gratuitos de garantia e pós-venda na Ucrânia (se a encomenda ainda estiver dentro do período de garantia).
Sim. Todos os produtos AFERIY vendidos no nosso site da UE estão totalmente certificados de acordo com as normas da UE, incluindo a certificação CE e a conformidade com os requisitos relevantes da UE em matéria de segurança, saúde e ambiente.
Isto garante que os produtos são vendidos legalmente e podem ser utilizados em segurança na União Europeia.
Sim. Todos os produtos AFERIY que contêm baterias de lítio cumprem os regulamentos internacionais de transporte. Isto garante que os produtos podem ser enviados em segurança através de serviços de encaminhamento como a Nova Post Global.
Na maioria dos casos, não são necessários documentos adicionais por parte do cliente.
Fornecemos a documentação de exportação habitual, incluindo uma fatura comercial, a descrição do produto e o código SH, bem como informações sobre a conformidade das baterias, se exigido pelas autoridades aduaneiras.
Se as autoridades aduaneiras locais solicitarem informações adicionais, a nossa equipa de apoio prestará assistência prontamente.
Sim. A maioria das promoções e descontos no nosso site da UE está disponível para clientes na Ucrânia. No entanto, atualmente não oferecemos entrega direta para a Ucrânia, e algumas promoções com oferta de brindes podem estar limitadas. Quaisquer restrições aplicáveis serão claramente indicadas com antecedência e comunicadas por e-mail.
Visite a nossa página de promoções da AFERIY para consultar as ofertas mais recentes:
https://www.aferiy.eu/pages/aferiy-sale

Para soluções de preparação para catástrofes e armazenamento de energia, também oferecemos promoções exclusivas:
https://www.aferiy.eu/pages/disaster-preparedness

Os clientes que se enquadrem na categoria de jovens (15–25 anos) ou de seniores (60 anos ou mais) podem solicitar um desconto exclusivo de 5%:
https://www.aferiy.eu/pages/aferiy-discount-code
Para obter outros descontos, contacte-nos por e-mail para obter assistência adicional.

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Painéis solares
Bateria de extensão
Estação de energia portátil AFERIY Haven3000 de 3000W e 2048Wh-10240Wh
3000W | 2048Wh~10240Wh | App | UPS < 10ms
€889,00
€980,00
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Estação de Energia Portátil AFERIY Haven2800 P280 | 2800W 2048Wh-10240Wh
2800 W | 2048 Wh~10240 Wh | Aplicação | UPS < 10 ms
€859,00
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Estação de Energia Portátil AFERIY Haven3600 P310 | 3600W 3840Wh~11520Wh
3600 W | 3840 Wh~11520 Wh | Aplicação
€1.429,00
€1.749,00
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Estação de Energia Portátil AFERIY Haven2400 P210 2400W 2048Wh
2400 W | 2048 Wh | APLICAÇÃO | UPS < 10 ms
€739,00
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Estação de Energia Portátil AFERIY Nomad1800 Pro P180 | 1800W 1024Wh-5120Wh
1800 W | 1024 Wh~5120 Wh | Aplicação | UPS < 10 ms
€499,00
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Estação de Energia Portátil AFERIY Nomad1800 P180 | 1800W 1024Wh
1800 W | 1024 Wh | Aplicação | UPS < 10 ms
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Estação de Energia Portátil AFERIY Haven2400 (P210) 2400W 2048Wh Prateado
2400 W | 2048 Wh | APLICAÇÃO | UPS < 10 ms
€739,00
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Estação de Energia Portátil AFERIY Nomad800 P010 800W 512Wh
800 W, 512 Wh, UPS < 10 ms
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AFERIY Foldable Trolley for AFERIY P300/P280/P210
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Carregador de Bateria DC-DC AFERIY DC060 580W 48V
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€170,00
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Cabo de Extensão para Painel Solar AFERIY 5M/10M
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Cabo de Carregamento Automóvel AFERIY XT90 ACC para P110/P280/P210/P310
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Cabo de Carregamento Automóvel AFERIY XT60 ACC para AF-P010/Nomad1800
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Cabo Conector de Gerador Solar 4 em 1 AFERIY
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Cabo para Bateria de Expansão AFERIY P280-B
€64,99
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Painel Solar Portátil AFERIY AF-S400A1 400W
400 W | Dobrável
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Painel Solar Portátil AFERIY AF-S200A1 200W
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Painel Solar Portátil AFERIY AF-S100A1 100W
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Painel Solar Rígido Impermeável IP68 AFERIY AF-SG120 120W
120 W | IP68 | Rígido
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Painel Solar Rígido Impermeável IP68 AFERIY AF-SG580 580W (Pack de 2)
580 W | IP68 | Rígido
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€699,00
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Painel Solar Portátil AFERIY AF-SL30 30W
30 W | Dobrável | Ultraleve
€69,00
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Bateria de Expansão AFERIY P280-B 2048Wh (Compatível apenas com P280)
2048 Wh~10240 Wh | UPS < 10 ms
€649,00
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Bateria de Expansão AFERIY P180-B 1024Wh (Compatível apenas com Nomad1800 Pro)
1024 Wh~5120 Wh | UPS < 10 ms
€369,00
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Bateria de expansão AFERIY B050 de 5.12kWh (compatível apenas com PN062)
6200 W 5,12–20,48 kWh | 6500 W fotovoltaicos
€1.269,00
€1.699,00
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Cabo para Bateria de Expansão AFERIY P280-B
€64,99
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Cabo para Bateria de Expansão AFERIY P310-B
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