Grazie per aver visitato e acquistato su eu.aferiy.com. AFERIY si impegna a offrirti il miglior servizio di spedizione. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra politica di spedizione.

 

Spese di Spedizione

Spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Magazzini di Spedizione e Distribuzione
1. Unione Europea
Gli ordini provenienti dai paesi UE saranno spediti dal nostro magazzino in Germania, con un tempo di consegna di 3-7 giorni lavorativi.

2. Ucraina
Gli ordini dall'Ucraina saranno spediti dal nostro magazzino locale e il tempo di consegna è solitamente di 2-5 giorni lavorativi.

 

Tempi di Elaborazione della Spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.

Il tempo stimato di consegna è di 3-7 giorni lavorativi. (Esclusi i prodotti in pre-vendita).

 

Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.

 

Se stiamo gestendo un alto volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire ritardi di qualche giorno. Stiamo facendo tutto il possibile per consegnarti il tuo ordine il più rapidamente possibile. Grazie per la tua pazienza! Ti preghiamo di considerare giorni aggiuntivi per la consegna. Se ci fosse un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo via email.

 

Conferma di Spedizione e Tracciamento Ordine

Riceverai un'email di conferma spedizione una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, contenente il numero/i di tracciamento. Le informazioni di tracciamento saranno aggiornate entro 48 ore.

 

Se le informazioni di tracciamento non sono state aggiornate entro 5 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattare service@aferiy.com

 

Corrieri di Spedizione

I nostri principali corrieri attuali sono DPD, UPS, FEDEX, DHL, Amazon Logistics.

Corriere cooperativo ucraino: Nova Poshta

Aree di Spedizione

Gli ordini AFERIY sono limitati alla spedizione nazionale (esclusi isole e territori d'oltremare). Offriamo spedizione gratuita nella maggior parte dei paesi UE. Per indirizzi al di fuori della nostra zona di spedizione gratuita, possiamo comunque evadere il tuo ordine, ma potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive. Ti preghiamo di confermare il tuo indirizzo specifico al momento del checkout per determinare se sono necessari costi extra.

 

Informazioni sulla Spedizione

Assicurati che tutte le informazioni di spedizione fornite siano corrette. Eventuali perdite causate da informazioni di spedizione errate fornite dal cliente saranno a carico del cliente.

 

Non accettiamo richieste di modifica dell'indirizzo di consegna dopo che il pacco è stato spedito.

 

Non spediamo a caselle postali o indirizzi APO/FPO/DPO.

 

Consegna dell'Ordine

Gli ordini saranno spediti entro 1-3 giorni lavorativi dopo l'elaborazione del pagamento.

 

Gli ordini contenenti vari prodotti possono essere spediti separatamente. Cerchiamo di fare in modo che tutti i tuoi articoli ti arrivino contemporaneamente. A volte i nostri prodotti non vengono sempre inviati insieme poiché possono essere utilizzate diverse opzioni di spedizione, a seconda del prodotto. Una volta che un articolo è stato spedito, riceverai un'email di notifica spedizione.

 

Tutti gli acquisti effettuati sul sito ufficiale di AFERIY sono soggetti a un contratto di consegna. Ciò significa che il rischio di perdita e la proprietà degli articoli passano a te quando gli articoli vengono consegnati al corriere.

  

Politica di Reso

La nostra Politica di Reso e Rimborso fornisce informazioni dettagliate sulle opzioni e le procedure per restituire il tuo ordine.

 

Nota Bene:

Se il pacco non può essere consegnato all'indirizzo di consegna designato a causa della non collaborazione del cliente (indirizzo di consegna errato o sbagliato, assenza del destinatario), o se il cliente rifiuta di accettare il pacco e questo viene restituito all'indirizzo di consegna designato, il cliente dovrà sostenere i costi di spedizione.

Se si tratta di un prodotto personalizzato, il reso non sarà accettato e il cliente verrà ricontattato e la consegna sarà ripetuta; in tal caso il cliente sarà responsabile dei costi di spedizione.

 

Assistenza Spedizioni

Per domande relative a ordini e spedizioni, contattaci all'indirizzo service@aferiy.com

 

Per richieste di reso e istruzioni per restituire prodotti, contatta il Supporto AFERIY all'indirizzo service@aferiy.com

 

Contatti per Assistenza Post-vendita

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